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2、 边肖了解到，ofo共享单车客服电话：4001507507(工作时间：9: 00-21: 00)

3、 微信：ofobike

4、 邮箱：support@ofo.so

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7、 目前在ofo自行车共享APP上是没有办法退还余额的，所以用户需要拨打客服电话，客服记录会由工作人员统一处理。

8、 所以，一旦需要办理余额退款的朋友记得拨打客服热线，一般来说，余额会在1-3个工作日到账。

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