大家好,小问来为大家解答以上问题。错误代码691是什么意思，错误代码691这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、确定帐号和密码没错那就绝对是以下原因：咨询了宽带接入提供商后发现，为了承载IPTV业务，ADSL宽带网络升级，将用户的宽带帐号和物理端口做了绑定。

2、一些用户无法上网，可能是因为绑定数据不准确，毕竟统计资料时，可能会出现错误。

3、重新核实了该用户的资料后，发现物理端口和宽带帐号绑定不正确，重新绑定之后，用户宽带恢复正常。

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